温迪-赫斯特

欢迎收看 HeroDevs 的节目《无论如何都要发货》（Ship It Anyway），这档节目既是游戏节目，也是对话节目。两位嘉宾将在一系列游戏中一决高下，他们将讲述真实的技术怪癖、失败和功能，中间还将穿插一些热门话题，讨论生活中那些可能并不完美，但有时无论如何都要发货的事情。我是主持人温迪-赫斯特。 

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今天我邀请了两位来自 HeroDevs 的嘉宾来争夺冠军头衔。其中一位是安吉拉-罗伯逊（Angela Robertson），她今天从新泽西来参加我们的节目。

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她是 HeroDevs 的计费运营专家，拥有律师助理、健康和福利以及所有应收账款方面的背景。她为快速发展的科技世界带来了沉着冷静、有条不紊的一面。她还是一名非官方认证的养蜂人，之所以是非官方的，是因为她从未提交过相关文件，但蜜蜂似乎并不介意。欢迎来到节目，安吉拉。

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安吉拉-罗伯逊

嗨，温迪，你好吗？谢谢你邀请我

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温迪-赫斯特

另一位是来自新泽西州的杰西卡-哈特（Jessica Hart）。她是 HeroDevs 的运营专家，在非营利组织和使命驱动型组织中拥有丰富的经验。从入职培训到运营，她都能以人为本，考虑周全，并以某种方式让组织结构让人感觉是一种支持，而不是繁文缛节。

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如果你曾觉得事情在幕后神奇地运作，杰西卡很可能与此有关。欢迎来到节目，杰西卡。

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杰西卡-哈特

嘿，温迪。

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温迪-赫斯特

好了，我们先玩一个非常简单的游戏。这个游戏甚至没有赢家只是用一种有趣的方式来了解你一下。我说两件事情 你说你喜欢哪一件安吉拉，我先说你的准备好了吗？

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安吉拉-罗伯逊

我准备好了

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温迪-赫斯特

彩色编码日历还是狂野的西部日程安排？

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安吉拉-罗伯逊

颜色编码。没有颜色代码，我就会迷失方向。

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温迪-赫斯特

便签还是待办事项应用程序？

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安吉拉-罗伯逊

不瞒你说，我不用待办事项应用程序，但我随处都有便签。所以我们要说彩色便签。好吧

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温迪-赫斯特

我有一种感觉，那就是便笺。我喜欢便条

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收件箱为零还是混乱不堪？

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安吉拉-罗伯逊

收件箱为零。

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温迪-赫斯特

早到或准时。

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安吉拉-罗伯逊

只是准时，如果不准时的话。

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温迪-赫斯特

你到时就到。最后一个问题，经常性会议还是经常性提醒？

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安吉拉-罗伯逊

当我到达时。循环提醒。但愿我没有关机，因为它会一直响。我每隔五分钟就有一个 直到我想起来把它们关掉是的，没错 Yes.没错

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温迪-赫斯特

我也喜欢这样。我是个瞌睡虫。我不把它关闭，直到我喜欢的东西 我打算去。是啊

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交给你了，杰西卡

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这个词一直让我很纠结，而我从事项目管理工作已经有 14 年了。Kan-BAHN（或 Kan-BAN）还是 Scrum？

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杰西卡-哈特

Scrum。肯定是 Scrum。而且听起来更好。

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温迪-赫斯特

好吧。本可以是电子邮件的会议，还是本应该是会议的电子邮件？

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杰西卡-哈特

会议肯定可以是电子邮件。不过话又说回来，我喜欢这种小小的签到，而且通常会变成聊天。

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温迪-赫斯特

甘特图还是便利贴？

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杰西卡-哈特

便利贴

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温迪-赫斯特

季度计划还是日常计划？

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杰西卡-哈特

每日站立。我喜欢接触点。

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温迪-赫斯特

我也是我喜欢，我喜欢精彩的段子。职业阶梯还是丛林健身房？

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杰西卡-哈特

丛林健身房，因为事情并不总是按计划进行，你会对生活中不同的事情产生兴趣，而且并不总是一帆风顺。我们还玩了一会儿沙坑或沙箱，然后又爬了起来。

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温迪-赫斯特

好吧，我喜欢很有趣一个快速了解你的小方法谢谢你的表演现在我想谈谈你的工作经历 So now I'd to talk a little bit about your work experience.跟我说说你来HeroDevs之前是做什么的？

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杰西卡-哈特

当然。

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我最初是一家专注于经济适用房和社区发展的非营利组织的成员。我发现把人们带入这个领域非常有趣，我曾经招募希望参与社区发展的大学生。

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我非常喜欢招聘工作，喜欢把人们带到他们想去的地方。我加入了另一个专注于招聘 DEI 的组织。他们创建了一个平台，帮助人们获得他们通常不一定能获得的职位。类似于 LinkedIn，但更专注于拉丁裔、美国原住民和黑人。

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在那里，我的主要工作是人力资源，这让我开始喜欢上了流程和创造，我想你可以说我是个循规蹈矩的人。在那之后，我又回到了沙坑，我休息了一年，不幸被解雇了，但我又回到了丛林体育馆，来到了 HeroDevs。

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温迪-赫斯特

太好了！你提到你有一个可持续发展的学位。请给我详细介绍一下。

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杰西卡-哈特

是的，所以我主要关注政策。所以我想围绕着我热爱的规则，研究如何保护自然资源和清洁能源方面需要保护的事物，学习如何与立法者对话，以实现这些目标，为那些无法为自己辩护的事物代言。是的，在整个大学期间，我都可以在树林里采集样本，这绝对是一次很棒的经历。实际上，我在新泽西州松树林的一所学校上学。

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因此，我们在上完这门课后，下一堂课就会讨论环境经济学。因此，这是一次非常全面的教育。我现在仍然在使用其中的一些原则，但我现在并没有像我想象的那样在森林里生活。

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温迪-赫斯特

这是一个很好的圆梦方式。你呢，安吉拉？跟我说说你来 HeroDevs 之前是做什么的吧。

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安吉拉-罗伯逊

我从福利管理员做起。我一直做到主管，我以为这就是我想要的角色。然而，当我意识到工作有上限时，我觉得我想在工作中做得更多一些。我觉得没有太多的空间可以转而做不同的事情。于是，我开始探索不同的途径。

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因为我曾在一家律师事务所做临时工，后来我被聘为律师助理，我才意识到我是多么热爱法律，尽管我曾试图尽可能地回避它，因为我的母亲是一名律师助理，我的姐姐也是，我的几个表亲和姨妈也是，但我觉得那不是我想做的，太无聊了。

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我意识到这其实非常有趣，而我也是一个规则爱好者，法律中有很多规则。所以这就是我现在的方向。实际上，我的工作 对我的律师助理学位。我将决定之后要做什么。进入 HeroDevs 我很喜欢这里。我一开始在这里工作，就经历了很多不同的部门，接触了很多不同的东西。我现在是计费运营专员，我没想到我会像现在这样喜欢这里。

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温迪-赫斯特

如果你能回到过去，改变你职业生涯中的一个决定，以帮助你更快地达到目标，你会改变什么？

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安吉拉-罗伯逊

我本想早点开始的。就像我说的，我决定不想做法律工作，于是就离开了。这和你感兴趣的很多事情都是一致的。我当时年少无知，根本不以为然。我真的希望，我觉得如果我早点开始，我会走得更远。

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温迪-赫斯特

你呢 杰西卡你呢，杰西卡？有想到什么吗？

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杰西卡-哈特

换工作是一件很可怕的事情，尤其是当我，我不知道，我从来没有在大学毕业后想过太多，或者我有一个想法，但没有什么像我真正看到的结果。所以，如果有的话，就听从自己的想法，一旦我发现自己对什么感兴趣。我知道我所在的组织没有办法让我走到那一步，需要换一个职位或换一个组织，我应该早一点这样做。我真的很喜欢与我共事的人，他们让工作充满乐趣。所以我为他们留下来了。我的意思是，我确实学到了很多东西，但我的意思是，你必须在某些方面，你必须在一天结束时为你自己而做。

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温迪-赫斯特

是的，我想如果有人问我这个问题，我可能会建议年轻时的自己愿意保留更多选择。我是一个全情投入的人，尤其是在我年轻的时候。我 12 岁时就想当海豚训练员。那是我的梦想。那是我的命运。我甚至都不会游泳

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安吉拉-罗伯逊

我喜欢

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温迪-赫斯特

我住在犹他州，这里没有水。我要训练什么海豚？我当时想，就是它了这就是我这辈子想做的事当然，这一切都变了，我的职业道路并不清晰。 

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所以我就想，你知道吗？我终于找到了我要成为一名手语翻译员就这样了还有什么呢？我喜欢帮助人们沟通我真的很擅长我高中时就开始学手语了 对吧?我能上的课都上了我为此上了大学。 

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第一年后，我遇到了瓶颈，意识到这不适合我。我就想，那还有什么呢？我没有很好地花时间进行多元化选择。于是我退了学，在数据服务部门找了份工作，因为我打字很快。

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安吉拉-罗伯逊

我喜欢我喜欢

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温迪-赫斯特

这就是我走上技术之路的原因。我喜欢打破东西。我热爱技术。因此，我非常熟悉我供职的公司所使用和设计的内部应用程序。我成为了一名强大的用户。正因为如此，我找到了第一份技术工作。我没有技术经验。我没有接受过这方面的培训。我有一个普通研究学位。你唯一能做的就是转学。这并不能帮我找到工作但在某种程度上，它确实是。没有人真正问过我的证书是什么。更多的是问，你会什么？你擅长什么？你有什么经验？而这正好适合我。

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安吉拉-罗伯逊

对

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温迪-赫斯特

所以我从质量保证工程起步，一路走来。所以，如果我能回到过去，改变一个决定，我会说，多尝试一些事情。不要太拘泥于现状。

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杰西卡-哈特

我实际上是个养蜂人有一次我们在讨论 我们应该去考驾照开大货车一定很酷

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温迪-赫斯特

是啊，看看这个国家。给你

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杰西卡-哈特

没错。

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温迪-赫斯特

这让我想到了另一个问题，我觉得我已经知道了安吉拉的答案，但我真的很想再深入了解一下。在你的领域之外，你最想掌握的行业或技能是什么？

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安吉拉-罗伯逊

我做这个，我做那个。我想，是啊，我也是个养蜂人，坐不住。所以我总喜欢干点别的就在我学这个的同时，我又开始学别的。但我有点像 "万事通"，"无师自通"，我总是希望有一件事我能成为大师。就像你可以来找我，而我对它了如指掌。实际上，我有点羡慕很多人，他们都能精益求精。他们找到了自己感兴趣的领域他们找到自己的定位，然后钻进去，或者全身心地投入进去。因为我觉得我知道，就像我常说的，我知道很多，可以说是对很多都略知一二。

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所以我不知道，至于我想掌握的一件事，我甚至不知道该怎么回答。事情太多了，什么都有。

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温迪-赫斯特

太多事情了。所有的事情我和你在一起我和你在一起我有很多爱好

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杰西卡-哈特

不一定不现实，但我很想成为下一个像米兰一样的凯撒。我喜欢狗。我经常带狗看家。我不是说我是狗行为专家，但我很想成为。所以这就像，我不一定傻，但就像如果我可以做任何事情，并获得认证，这可能是我真的在喜欢想做的事情。

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杰西卡-哈特

我想，从我现在的职业生涯来考虑这个问题，我希望在系统方面做得更好。

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温迪-赫斯特

什么样的系统？

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杰西卡-哈特

我目前正在努力在工作中更多地使用 Asana。就像可以创建一个独一无二的工作流程，然后在其他方面获得经验，帮助我推动我的职业生涯。很多事情都是在公司使用的平台上完成的，这些平台可以帮助公司优化工作，尽可能提高效率。我觉得我现在的主题就是效率。这就像更无聊、更现实、我正在努力的事情。不过，是的，我肯定是个训狗师。

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温迪-赫斯特

我一点也不觉得无聊。我喜欢进入一些好的系统，只是，我不知道。

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安吉拉-罗伯逊

我想说，我一点也不觉得无聊。当然

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杰西卡-哈特

我觉得我找错人了。好像这个行业也是这样的。但我的意思是，对于其他人，我想，也许不是。

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温迪-赫斯特

这要看情况。我觉得在科技界，不管你提到什么系统或应用，都会有人兴奋不已，也会有人翻白眼。他们就是这样。我敢肯定，刚才有听众听到 Asana 这个词，内心肯定会有很多不同的反应。

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杰西卡-哈特

我以前很喜欢 monday.com，直到我来到这里，开始使用 Asana。是的，它有点不同。我的意思是，在某些方面，它们都有点像，但又有所不同。

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温迪-赫斯特

有些东西比其他东西做得好。我试过很多。我使用过很多不同的应用程序，不只是在我工作过的公司，在我以前做咨询工作的时候，你也会使用你所咨询的公司使用的系统。 

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安吉拉，你是 HeroDevs 的计费运营专员。人们对你的工作有什么误解？

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安吉拉-罗伯逊

开具发票或供应商入职所需的时间，以及诸如此类的事情。我认为，当人们说有东西发给我，我只需要在线填写这个东西，让供应商入职，这样我们就能得到付款，这样就很快了。 

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有时，他们可能要花几个小时来弄清如何登录、如何上传某些信息、如何回答问题。有些我必须回答的问题甚至与我无关。在我所在的部门，我必须把它转交给另一个部门来完成。就像我说的，有时可能需要几天时间，这取决于其他部门的排队情况。但也有可能是技术问题。这时候就真的需要一些时间了。尝试排除故障，尝试联系支持人员，发送电子邮件，来回奔波。很多公司都没有电话号码。我还是很老派的，我喜欢拿起电话找人，你知道的，跟人通电话，但一切都是，你知道的，通过电子邮件。所以很费时间。

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温迪-赫斯特

关于你的工作，你希望别人知道什么？

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杰西卡-哈特

至少在我的经验中，它是非常广泛的。我很欣赏这一点，因为我喜欢接触很多东西。我不想被孤立起来。我喜欢参与多个项目。但有一天，你可能只专注于电子表格。其他时间则是与员工或公司员工交谈，想方设法尽可能地帮助他们。其他时候，我只是在寻找我所能做的最有帮助的事情。我就像是在为自己创造工作。所以，这只是非常广泛的。但它就像一把伞，推动公司向前发展，帮助人们在工作中做到最好。

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温迪-赫斯特

我们要简单说一下我们的工作。

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回到我身边欢迎回到 "无论如何都要发货 "节目我们的下一个游戏叫 "什么会出错？

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流程本应让事情顺利进行，但有时却像胶带或漏水的管道。当短期解决方案被用于解决长期问题时，人们很容易跳过这样一个环节：停下来问一问，什么地方会出错？这个游戏讲述的就是设计决策所带来的意想不到的结果。

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我将介绍一个出错的真实技术情况，每位参赛者将猜测实际发生的结果是哪一个。每答对一次得一分。杰西卡，你先来。

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我们开始吧。第一，一家自动驾驶汽车公司开始在公共道路上测试其机器人出租车。他们遇到了什么意想不到的问题？是A，车辆，车辆，这都不是一个词。是 A，车辆拒绝在红灯前停车？B，车辆在街道中间熄火，阻塞交通？还是 C，车辆在学校区域超速行驶？

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杰西卡-哈特

我会说 B。

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温迪-赫斯特

答案是 B，汽车会在马路中间熄火。2023 年，科鲁兹的自动驾驶汽车在旧金山遇到了无法动弹、阻碍交通的情况。第二个问题。某州投入巨资建设加氢站，以推广清洁能源汽车。这一举措出现了什么问题？是 A，加氢站与大多数氢能汽车不兼容？

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杰西卡-哈特

太棒了

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温迪-赫斯特

你能想象吗？B. 供应商提供的设备有问题，导致加油站关闭。C. 发现氢燃料对环境有害。

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与大多数氢燃料汽车不兼容？不正确。答案是 B，供应商提供的设备有问题。这是一个棘手的问题。

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杰西卡-哈特

我有一种感觉我觉得它不会是另一部 B 级片，我希望它能多样化。

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温迪-赫斯特

我知道像一个真正的考生那样思考。

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杰西卡-哈特

没错。

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安吉拉-罗伯逊

对

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杰西卡-哈特

是的！

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温迪-赫斯特

这也发生在加利福尼亚州。由挪威 Nel...阿萨？我不知道怎么发音。我不是挪威人。恕我直言，我为说错名字道歉。他们刚刚遇到了运营问题 很多东西都停了好吧你说对了一点 

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安吉拉交给你了准备好了吗？

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安吉拉-罗伯逊

我准备好了

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温迪-赫斯特

问题一研究人员研究了虚假信息如何影响能源消耗。他们发现了什么？是 A，虚假信息对能源使用没有明显影响？B，虚假折扣通知可能导致同步能源使用和潜在停电？还是 C，消费者变得更加怀疑并减少了整体能源消耗？

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安吉拉-罗伯逊

C.

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温迪-赫斯特

错误。答案是 B，虚假折扣通知会导致能量同步。我保证我不是这么计划的。第二个问题。一家主要的智能手机制造商发布了一款新机型，但却面临着一些关键问题。发生了什么事？是 A，手机软件意外删除了用户数据？B,

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安吉拉-罗伯逊

我有预感是B，但我想，不，我们还是对那些人抱有希望吧，他们...太有趣了

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温迪-赫斯特

设备电池过热起火，或者 C，屏幕显示在高温下失灵。

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安吉拉-罗伯逊

听起来就像我的手机发生过的所有事情。让我们看看

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温迪-赫斯特

我给你个提示。是 2016 年的。（笑）

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安吉拉-罗伯逊

我想说...是 C 吗？

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温迪-赫斯特

不正确。答案是 B。设备电池过热。

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安吉拉-罗伯逊

是 B，对吧？我本来想说是B的 我在想这不可能可能又是B我不想说B 我知道是B没事的 It's okay.

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杰西卡-哈特

你不会想

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温迪-赫斯特

对不起。2016 年，三星 Galaxy Note 7 因电池缺陷导致起火而被召回。我也记得。

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安吉拉-罗伯逊

我记得我记得我有种预感但我也知道我的iPhone，喜欢， 决定它不想工作 当它变得非常热。 喜欢，我把它放在高处。我把它放得很高

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温迪-赫斯特

没错所以这一轮，杰西卡以1分获胜她将在下一场比赛中先发制人 

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我们已经谈了很多关于你的工作内容和方法。但现在，我想谈谈当事情变得一团糟时，你认为需要做些什么，无论是管理团队、修复流程，还是在所有人都向你寻求答案时保持冷静。我想谈谈如何才能在混乱中保持冷静。

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你认为是什么让一个人善于将业务粘合在一起？

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安吉拉-罗伯逊

我认为，沟通是其中之一。我认为，这也是我们运营团队如此出色的原因之一，因为我认为我们有非常好的沟通。如果我有问题或不确定，我不会觉得不自在，我会去找人说，嘿，我有个问题。

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温迪-赫斯特

你怎么看，杰西卡？

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杰西卡-哈特

我相信，这其中也有一些组织方面的原因，或者是谁来承担这个角色，比如厨房里不要有太多的厨师。就像，好吧，尽管我们是你的团队，或者我们是一个团队，但这是你的责任。这是你的责任如果你需要支持团队中的这个人，你知道他们遵循的流程，以防万一你需要介入。所以，如果老天爷不允许，甚至不允许，如果有人休假了，我们就能天衣无缝地接手他们需要我们做的事情，因为我们非常清楚如何遵循上述流程，或者人们知道，当其他人缺席时，他们可以联系我们团队中的任何一个人。

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温迪-赫斯特

嗯，我喜欢。杰西卡，我想我还可以把你之前提到的系统意识放进去。即使你不是所有应用程序的管理员，你也不可能了解你所掌握的每个系统的每一个细节。知道你有哪些选择，我认为有助于规划你的流程，或者通过考虑尽可能多的方法来完成你想要完成的事情。

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有时事情偏离了轨道，您如何帮助他人保持冷静？

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杰西卡-哈特

只要有信心，一切都会好起来的。也就是说，如果事情变得困难，我们就会像一个团队一样，齐心协力，努力找出解决问题的办法。

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温迪-赫斯特

安吉拉怎么看？

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安吉拉-罗伯逊

我同意这一点，甚至可以成为别人的传声筒。有时可能只需要有人听你把话说完，因为我想得太多了，有时我需要对别人说出来，然后我就会开始思考。

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温迪-赫斯特

确实有帮助。在技术领域有一个概念，我是在来到 HeroDevs 之后才知道的，叫做 "橡皮鸭"。第一次有人跟我说这个概念时，我还特意查了一下，以确保它与人力资源部门的说法相吻合。橡皮鸭的概念是，你可以通过与一个没有生命的物体交谈，来解决自己的问题。

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杰西卡-哈特

完全是

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温迪-赫斯特

你可以找到在脑海中思考时找不到的解决方案。不一定是橡皮鸭或无生命的物体。它可以是一个人。我经常和那些不知道我在说什么的人交谈，在他们的允许下，我可以通过这种方式来解决问题，不管是我正在为客户做的演示，还是内部的事情，或者是我正在试图解决我们 CRM 的实际问题，或者是我正在为另一个应用程序而苦恼，或者不管是什么，和那些不知道我在说什么的人交谈，实际上真的会很有帮助。

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安吉拉-罗伯逊

我得去买橡胶配音。

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温迪-赫斯特

让我们继续......当你要处理如此多的任务、人际关系和最后关头的突发事件时，你是如何保持冷静的？

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杰西卡-哈特

最近，我每天都是这样开始的。只要天气允许，我都会在清晨散步。这真是太棒了。这也帮助我获得了赢得这项挑战所需的步数。但我本可以做得更多，但我为自己已经取得的成绩感到自豪。但我不知道。只是早上的那些时刻。

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我走到电脑前，花时间理清思绪。

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温迪-赫斯特

好主意你呢，安吉拉？当你要处理这么多事情时，你是如何保持清醒的？

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安吉拉-罗伯逊

我必须把孩子们都送到学校，但我总是尽量让他们有足够的时间放学，这样我就有 30 分钟的独处时间。这就是我的 30 分钟。在这 30 分钟里，我做任何我需要做的事情，如果这意味着我需要快速整理我的房子，因为在杂乱无章的环境中，我无法很好地思考。

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然后，我还会重新摆放我的办公桌。所以我会来这里，如果我有像咖啡杯，喝剩的水瓶，这并不总是这样。我喝的水不够多，但水瓶还是有的。如果我需要整理我一天写的便签，如果我需要移动一个盘子，或者如果我需要，如果我有纸，因为我总是在写我的小待办事项或我需要做的事情。所以，我会在登录工作前重新摆放我的办公桌。这样做能让我更踏实，因为它能让我......有一个清净的空间。

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温迪-赫斯特

如何在成为所有人依赖的人的同时又不感到疲惫？

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安吉拉-罗伯逊

我不会去想，"我今天要完成所有的电子邮件、所有的发票、所有的收款，我要把所有的事情都做完"。而是 "不，这是我今天能完成的"我列好清单，然后说，我今天就把这些事情做完，今天没做完的，明天再做。当有人来找我，说我需要做这个，我需要做这个，很好。我会帮你搞定的。我会帮你处理好的，但我会在规定的时间内给你回复。

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杰西卡-哈特

我绝对同意这一点。实际上，我需要更好地处理这个问题，因为我最后会想，是的，我可以马上处理这个问题。然后意识到，我可能没有想清楚，要花费多少时间才能完成这项工作。别人说的时候听起来很简单，但当我在解决问题的时候，就会觉得，哇，这变成了一件更伟大的事情。

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温迪-赫斯特

有时候，我总是担心自己会忘记这件事。所以，如果我现在不做，我就会忘记做这件事，它就会从缝隙中掉出来。这绝对不是我想要的。

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不管是在工作还是在其他地方，我都会随时记下两件事。我会记下一些事情，比如，不，我得确保我开始洗衣服了。我只需要快速列一个待办事项清单，然后把我的想法写在纸上，这样就能满足我的大脑。我不会忘记它，因为我把它写下来了，现在我可以专注于现在最重要的事情。

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当一切都感到紧迫时，你如何决定什么才是真正重要的？

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安吉拉-罗伯逊

我会试着判断，它真的很紧急吗？如果这件事会扰乱正在发生的其他事情的进程，我就会首先去做。如果是 "可以等等"，"不会把事情搞砸 "的事情，那就是第二级紧迫性了。

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杰西卡-哈特

我的方法是，如果有人交给我一些东西，我会问他们，你认为时间表是什么？我想设定期望值，确保我们之间有界限。

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温迪-赫斯特

既然我们已经讨论了大家最熟悉的话题，那么我们就准备玩节目的最后一个游戏--"不是我的工作"。

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我要问你两个问题，这两个问题与你的工作无关，也与现实世界无关，更与我们今天谈到的任何事情无关，而与你对古代办公工具的了解有关。

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杰西卡-哈特

我曾经在办公室工作过。

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温迪-赫斯特

对不对？还记得过去的美好时光吗？

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安吉拉-罗伯逊

多线电话和所有这些好东西。

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杰西卡-哈特

还记得那次通勤吗？

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温迪-赫斯特

杰西卡，作为对你领队的奖励，你可以先走。准备好了吗？

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杰西卡-哈特

听起来不错。

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温迪-赫斯特

好了，第一个问题。古埃及文士通常用什么书写工具代替笔？是 A，羽毛笔，B，青铜笔，还是 C，芦苇笔？

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杰西卡-哈特

我会说是里德-布什。我们有尼罗河。纸莎草可能也是他们写在上面的东西。

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温迪-赫斯特

这是正确的！埃及文士用剪下的芦苇蘸墨水在纸莎草纸上写字。芦苇笔就是他们版本的圆珠笔。只是要麻烦得多。

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问题二，在纸张普及之前，古罗马人用什么材料快速记笔记？是 A、树皮和木炭，B、蜡片和手写笔，还是 C、浸过墨水的亚麻布片？

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杰西卡-哈特

蜡片

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温迪-赫斯特

没错！

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杰西卡-哈特

我还告诉过你我擅长琐事吗？

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温迪-赫斯特

(罗马人使用涂蜡的木板。他们会用毛笔在上面刻字，然后把蜡抹平，像旧白板一样重复使用。

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干得好，两个换两个。你现在一共有三个了安吉拉 轮到你了第一个问题古罗马办公室里的删除或撤销 是用哪种工具？是 A 用来烧羊皮纸的小火苗 B 手写笔的平头 C 还是腰带上的湿海绵？

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安吉拉-罗伯逊

触针的末端？是 B 吗？我选 B！

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温迪-赫斯特

没错！定型器的尖头用于书写，平头用于抹平蜡，这样就能像控制 Z 罗马版那样擦除信息。 

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中世纪脚本中的第二个问题 抄写员用什么工具在没有衬线的羊皮纸上保持书写端正？是粉笔尺子 B 手工切割的模板还是 C 划线用的铅块或触笔？

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答案是 Z！划线用的铅块或触笔。抄写员会用触笔或铅笔轻轻地在指引上划线，以保持书写整洁。

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杰西卡-哈特

我们做到了

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温迪-赫斯特

问题都问完了今天的获胜者 杰西卡有三个 安吉拉有两个杰西卡获胜耶 Yay！（鼓掌）

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本期节目到此结束。非常感谢 Angela 和 Jessica 的参与和分享。如果您喜欢这一集，您可以在 LinkedIn、X.com、YouTube 和任何播客网站上找到 HeroDevs 更多有趣的技术内容。 

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我们下次再见。再见