无论如何运送

从健身房销售到 Domo 向导:非线性技术之路

丽贝卡-奥斯汀

职业顾问说,"你不可能成为第一批被录取的人,因为你的简历上有这么大的空白"。于是我就开始证明她是错的。我在 LinkedIn 上惹恼了所有我认识的人,以至于我收到 LinkedIn 的警告,说他们要关闭我的账户,因为我在向人们发送垃圾邮件,试图建立联系。

温迪-赫斯特

欢迎收看 Hero Devs 的节目《Ship It Anyway》,它既是游戏节目,也是对话节目。 

两位嘉宾将在一系列游戏中一决高下,游戏内容涉及真实的技术怪癖、失败案例和功能,中间还夹杂着对生活中那些可能并不完美,但有时无论如何都要把它运走的事情的热议。 

我是主持人温迪-赫斯特。今天我邀请了两位来自 Hero Devs 的嘉宾来争夺冠军头衔。 

一角是芭芭拉-弗雷德里克。 

她来自加利福尼亚州圣地亚哥。作为 HeroDevs 的销售发展代表,她将销售专业知识和创业精神完美融合。她拥有南佛罗里达大学心理学学士学位,了解人类行为的细微差别,这是她在健身房销售和办公室管理期间磨练出来的技能。不练瑜伽或尝试冲浪时,她会骑马、滑雪或举办主题聚会,比如......比如什么?举个例子!

芭芭拉-弗雷德里克

事实上,上周末我在后院举办了一次花园主题野餐会,每个人都带了不同的菜肴、毯子和随处可见的手工艺品。

温迪-赫斯特

她曾在五个不同的州生活,并参加过选美比赛,这些经历为她的个人生活和职业生涯增添了独特的色彩。欢迎来到节目现场,芭芭拉!

芭芭拉-弗雷德里克

谢谢。我觉得这是一种屈曲。就像,我不想看起来像一个干枯的心脏。我只是一个普通的女孩,真的。

温迪-赫斯特

问你一个问题。咖啡因在你的魅力中占多大比例,这和你不喜欢吃西兰花有关系吗?

芭芭拉-弗雷德里克

哇,这个问题很有意思。我从没这么想过,魅力是基于咖啡因的。你知道吗?其实我有一种感觉,75%的原因是因为我做了一件疯狂的事,在那段时间里我戒掉了咖啡因,当时我的经纪人就说,这才是真正的你吗?她说,这就像,你是如此圆润和平静。

芭芭拉-弗雷德里克

我想这就是新的我 每天早上喝一点抹茶 但这只持续了一个月 我想我需要恢复我的个性 所以我开始控制咖啡因 但就西兰花而言 我讨厌西兰花 从我在子宫里就讨厌西兰花是啊,我不知道是否有关系, 但它是讨厌的,现在,如果你涂上奶酪 我还是不希望它喜欢没有我的父母 没有得到下来给我 是啊,我不能忍受它。不喜欢

温迪-赫斯特

真有趣你成年后仍有这种感觉也很有趣。

另一位是来自北卡罗来纳州松赫斯特的丽贝卡-奥斯汀(Rebecca Austin)。Rebecca 是 Hero Devs 的数据分析师,从学习心理学到编写代码,期间曾在护理和餐饮服务业做过一段时间的实习。她从布法罗大学获得理学学士学位,并在 General Assembly 的编码训练营中提高了技术技能,现在她将原始数据转化为甜美、甜蜜的结构化见解。在不分析趋势的时候,她会经营自己的点心和甜品生意,因为电子表格很棒,但巧克力更好。Rebecca 的世界围绕着她的两个孩子,这意味着她目前的爱好包括烘焙、生存和找时间呼吸。她在菲律宾长大,有 14 个兄弟姐妹。是的,14 个。那是一个 4。因此,她对混乱管理、多任务处理和在甜点上谈判和平条约等方面颇有心得。

丽贝卡,欢迎来到节目!

丽贝卡-奥斯汀

你好。

温迪-赫斯特

问你一个问题。是你给电子表格取名字,还是电子表格给你取名字?

丽贝卡-奥斯汀

不幸的是,我给电子表格起名字。有时候,我会在适当的时候给它们起个有趣的名字。我的电子表格中会有数据对象之类的东西,所以有时我会给它们取个有趣的名字,但我也许应该让数据自己说话。

温迪-赫斯特

今天,我们先来玩一个游戏 "这个还是那个?"这个游戏没有胜负之分 它只是一个了解你的有趣方式我会说两件事情 你只要说你选择哪一件

芭芭拉,你先说。一天打 100 个冷电话,还是花 8 个小时清理客户关系管理系统?

芭芭拉-弗雷德里克

目前打了 100 个冷电话。

温迪-赫斯特

是独自完成一笔大交易,还是帮助团队一起完成五笔小交易?

芭芭拉-弗雷德里克

我喜欢小赢一把,喜欢一路勾勾画画。因此,我觉得五小胜会给我带来更多的多巴胺。我喜欢与团队合作。所以我想说五小胜。

温迪-赫斯特

在卡拉 OK 大战或舞蹈比赛中获胜?

芭芭拉-弗雷德里克

卡拉 OK 大战,因为有趣的是,我以前参加选美时,我的天赋是唱歌,但我这么说也像个傻瓜,因为我们在开场时唱了卡拉 OK,然后我就没唱了。

温迪-赫斯特

您是否养了一只会重复您的销售话术的宠物鹦鹉,或者一只会评判您的配额的猫?

芭芭拉-弗雷德里克

猫,法官是我的配额。我是个彻头彻尾的爱猫人士。我从小养猫,从 5 岁养到 21 岁。我们是好朋友

温迪-赫斯特

总是用韵律说话,还是一天只用表情符号交流?

芭芭拉-弗雷德里克

表情符号

温迪-赫斯特

无限量乘坐 Uber 还是无限量使用咖啡店积分?

芭芭拉-弗雷德里克

咖啡店积分。

温迪-赫斯特

陷入爱情喜剧或间谍惊悚片?

芭芭拉-弗雷德里克

肯定是间谍惊悚片。我喜欢刺激的冒险故事。

温迪-赫斯特

丽贝卡,交给你了。是从头开始建立一个仪表盘,还是清理别人杂乱无章的电子表格?

丽贝卡-奥斯汀

整天建立仪表盘。

温迪-赫斯特

是向执行团队现场展示数据,还是撰写一份无人质疑的详细报告?

丽贝卡-奥斯汀

向执行团队现场展示。然后我就可以展示我所有的工作,然后他们就可以 "哇呼!"

温迪-赫斯特

永远只能使用暗模式,还是永远停留在亮模式?

丽贝卡-奥斯汀

灯光模式。

温迪-赫斯特

拥有摄影记忆或暂停时间的能力?

丽贝卡-奥斯汀

暂停时间的能力

温迪-赫斯特

总是知道所有事情的准确统计数据,还是再也不需要使用计算器?

丽贝卡-奥斯汀

总是能够知道所有事情的统计数据?

温迪-赫斯特

是住在没有无线网络的舒适小屋里,还是住在有五个室友的智能家里?

丽贝卡-奥斯汀

有五个室友的智能家居是啊,因为这样你就有一群人可以和你一起在智能家居里玩耍,还能有一堆高科技产品。如果你的房子足够智能,你还可以在需要的时候建一个隔音室。没错

芭芭拉-弗雷德里克

没错。

温迪-赫斯特

没错,只要按一下按钮,外面的声音就会像降噪耳机一样消失。这主意不错好吧,最后一个是每周找一张百元大钞 还是找到一个神秘按钮 能带来1000美元或闪光爆炸?

丽贝卡-奥斯汀

神秘按钮。高回报,高风险。

温迪-赫斯特

嗯,耶!真有意思我想了解一下你的背景。芭芭拉,告诉我们你在 Hero Devs 是做什么的?

芭芭拉-弗雷德里克

我觉得我现在是个万事通。当然,我的职责是销售、外呼、打电话和与人接触,但也要在后端构建很多东西,所以要创建信息、序列和 B 测试,并与团队合作,进行电话突击和所有不同类型的事情,找出行之有效的方法,因为你知道,这是一个新的销售团队、但我是怎么到这里来的呢,很显然,我是和我们在 build kite 的首席运营官 Christine 一起工作的,当她来到 Hero Devs 的时候,我一直听说这里有多棒,环境有多好,她的团队有多棒,她就像超级兴奋和激动,她知道我在寻找一些其他的机会,所以我们最终联系上了。我去面试了,见到的每个人我都很喜欢,真的很合适,现在我们有几个人在这里。我们有一个小小的 BK 战队,所以是的,这非常有趣。

有趣的是,我们和她在 BuildsKite 的销售启动会把我们带到了圣地亚哥。这也是我最终搬到圣地亚哥的原因,因为我们在这里举行了销售启动仪式。一年多前,我爱上了这里,三个月后签了租约,离开丹佛,最终搬到了这里。所以是的,我觉得人们可能会说销售启动,然后最终搬家,因为我就是这样。不过是的,能来这里我超级兴奋。

温迪-赫斯特

很高兴你来了你呢,丽贝卡?告诉我们你现在在 Hero Devs 做什么?

丽贝卡-奥斯汀

我是 HeroDevs 的数据分析师,所以我负责获取任何人需要的任何数据。此外,我还经常使用 Domo,我就像 Domo 向导,你在 Domo 中需要的任何东西,我都会帮你整理好。如果你需要任何数据或报告,我都能帮你搞定。我也像芭芭拉一样,从事严格意义上我的职责之外的其他工作,这对我来说很有趣,因为我喜欢做不同的事情。

在加入 HeroDevs 之前,我上的是心理学学校,之后我去报考了护士学校,结果在护士学校怀孕了,我没能完成学业,因为一旦怀孕,就不能去临床实习,因为这会给医院带来责任。

我生女儿的时候,她就像一场噩梦。她是个很难伺候的婴儿。她是那种我不能把她放下来的类型,我不能,我不能雇任何人来照看她,因为他们会在一周内辞职。我请了三个保姆,之后我就想,我想我现在是个家庭主妇了。就这样,我做了几年的家庭主妇。然后我报名参加了编码训练营,因为我有一个做编码的姐姐和一个做编码的侄女。

看到他们在各自的岗位上取得优异成绩,我也萌生了报考的想法。在我参加编码训练营的时候,职业顾问说:"你不可能在整个课程期间成为最先找到工作的人,因为你的简历上有这么大的空白。于是,我就想证明她是错的。我在 LinkedIn 上惹恼了所有我认识的人,以至于 LinkedIn 给了我一个警告,说他们要关闭我的账户,因为我在向别人发送垃圾邮件,试图建立联系。

我最终联系上了赫罗德夫公司的工程师谢尔比,我主动联系了她,在整个项目中,她成了我的良师益友。我有任何问题,或者对这个行业有任何好奇,都会去找她。在谢尔比联系我的前一晚,我嚎啕大哭。再过一周我就要毕业了。

我当时想,我找不到工作了。我很难找到工作。就像我到处应聘,却没人回复我一样。第二天,谢尔比给我发来信息,说:"嘿,英雄开发公司有个职位空缺,不是工程师,而是数据分析师。如果你感兴趣的话。我当时想,是的,我愿意接受这个职位。就这样,我成了第一个从我的项目中找到工作的人。

第一年,我是唯一一个在我的专业之外找到工作的人。

芭芭拉-弗雷德里克

太棒了我喜欢

太有勇气了是啊

温迪-赫斯特

看看你,证明那些人都错了。

丽贝卡-奥斯汀

是啊,只要你够烦人就行。这就是关键

芭芭拉-弗雷德里克

这就是游戏的名字。是啊

温迪-赫斯特

我喜欢你在 LinkedIn 上敲了那么多门,就像在说 "你是个机器人"。这就是我们的工作是啊,我的工作就是帮你建立人脉 你建立的人脉太多了"

丽贝卡-奥斯汀

是啊 - 是啊 - Yeah.Yeah. - Yeah.他们说你在给别人发垃圾邮件

芭芭拉-弗雷德里克

是啊

丽贝卡-奥斯汀

是啊

芭芭拉-弗雷德里克

小时候,每当我们有假期圣经学校或筹款活动时,我都会挨家挨户地向人们募捐零钱。他们肯定会问,这孩子在干什么?但我根本不在乎。他们会问我,你们身边有零钱吗?这些人就会带着零钱出现 或者去车里拿零钱什么的当然,我的团队最后赢得了免费冰激凌圣代,我就想,好吧,这招管用。我要做的就是去问别人。我觉得我的创业精神就是从那时候开始的,因为我一直在做这样的事情。这太棒了

温迪-赫斯特

你觉得在以前的工作中,有什么技能是你不得不苦学的?

芭芭拉-弗雷德里克

我都不知道该不该在镜头前说这些。我现在很擅长了,所以我们都学到了一些东西,我必须学会接受建设性的批评和反馈,而不是针对个人。这是我必须努力学习和灌输的东西,直到一位经理把我叫到一边,我想大概是 19 岁左右吧,所以我还在摸索,但他们说,嘿,看得出来出了点问题,我不知道是什么,但不管是什么,这不是针对个人的,我们只需要让你回到正轨上。我就想,你知道吗?我真的很敬佩你能说出来 把我叫出来,就像.

谈论房间里的大象,然后在那之后,就像粉碎配额一样,再也没有出现过问题,这只是因为我们喜欢创造这种透明度,就像他们实际上叫我出来的东西,我当时想,好吧,就像是啊,你是对的。我需要的只是能够接受这一点,并继续前进。

温迪-赫斯特

你呢,丽贝卡?

丽贝卡-奥斯汀

可能就是在压力下工作和多任务处理。我想,当我还是一名服务员的时候,我遇到过很多这样的情况,比如要管理多个客人,要应付不同的桌子,要在压力下工作,比如即使我想哭,因为如果有人对我很刻薄,我也不能把这种情绪带到下一桌,我必须装出一副开心的样子。所以,我认为要一心多用。

温迪-赫斯特

您最喜欢的项目是什么?

芭芭拉-弗雷德里克

我觉得就在 COVID 期间,我建立了一个珠宝企业 runaway gypsies,它的出现就像纯粹的无聊,就像想要有创造力,就像仍然想要做一些事情,就像一个非常紧张的时期,就像我学会了如何有创造力,就像我如何能够走出去,建立联系,我最终就像出现在农贸市场,设置和满足人们,所有这一切就像成为我一周中最喜欢做的事情之一、从某种意义上说,这是我的一个项目,就像从头开始打造我的品牌。真的很酷。非常有趣

温迪-赫斯特

丽贝卡,你也有类似的故事。你也有自己的副业。

丽贝卡-奥斯汀

Chocolux(巧克力)。这就像是巧克力的谐音,但又像是奢侈巧克力。The Chocolux.是的,我为活动定制蘸巧克力的点心和甜点。

芭芭拉-弗雷德里克

我喜欢

温迪-赫斯特

巧克力拉克斯

丽贝卡-奥斯汀

人们通常会为婴儿秀和孩子们的生日派对订购,他们会有一个主题,实际上给了我很大的创作自由。

温迪-赫斯特

是什么让你想开始做这个?

丽贝卡-奥斯汀

我一直喜欢烘焙和这类东西。高中的时候,我经常在节假日为朋友和家人烘焙纸杯蛋糕和蛋糕棒。每次他们都说,你应该创作,你应该创业。听到这些,我就想,好吧,也许我应该创业。我现在开始做一些简单的东西,比如蘸巧克力,但最终我想把蛋糕也做起来。

温迪-赫斯特

芭芭拉,你呢?为什么选择珠宝?

芭芭拉-弗雷德里克

我觉得珠宝之所以吸引人,是因为当人们外出购物时,珠宝会让人们兴奋不已。老实说,一旦我开始走入社区,我就不再喜欢珠宝了。我喜欢的部分是认识人们,与他们建立联系,然后把模特介绍给精品店,安排摄影,以及中间出现的所有小项目,我就想,好吧,这就是我超级热爱的事情。所以我不想说我对珠宝没有热情。但通过这样做,我更了解了我所喜欢的经营之道,那就是建立社区。现在,我尝试着把它带到我的个人生活中,举办一些小活动,与人们建立联系。

温迪-赫斯特

我绝对能体会到与人交流的激动心情。我喜欢与人交流。当我来到 HeroDevs,他们开始举办更多的会议时,我发现会议就像...

他们就像 ET 的手指,他会伸进我的内心,抚摸我的心灵,用我不知道的方式治愈我的伤痛。会议对我来说就是这样。我喜欢参加会议,喜欢结识新朋友,喜欢让他们对我感兴趣的事情感到兴奋。

芭芭拉-弗雷德里克

你永远不知道机会会给你带来什么,除非你说 "是"。所以,哪怕是同一个角色,或者是换一个地方,只要你答应了这个机会,它就会为你打开一扇门,让你接触到一些你意想不到的东西,然后突然之间,你就会对自己有了新的认识,有了所有这些新增的元素。这就是为什么我喜欢尝试新事物,就像你永远不知道你会遇到谁,你会去哪里,你会学到什么。就像这就是它的乐趣所在。

丽贝卡-奥斯汀

我甚至还专门为这个概念纹了一个纹身。是的,我有一个纹身,上面写着 "我们",这里写着 "是的",基本上就是 "是的",它概括了芭芭拉所说的 "是的",因为 "是的 "会打开很多门,带来很多机会。太有意思了

芭芭拉-弗雷德里克

真的吗?怎么了?

温迪-赫斯特

是吗?什么事?

芭芭拉-弗雷德里克

我喜欢太酷了

温迪-赫斯特

太棒了我在同一个地方也有一个纹身,但上面没有写 "ouis"。要我给你看吗?好吧,我给你看上面写着 "我写我的故事" It says, "I write my story."

丽贝卡-奥斯汀

上面说什么?对,对

芭芭拉-弗雷德里克

太美了我喜欢这一切 就像他们都是关于故事 和一样,你知道,说是的。是啊 Yeah.

丽贝卡-奥斯汀

是啊 他们都很积极 Yeah.他们都很积极

温迪-赫斯特

是的,我离开摩门教后就有了这个纹身大概是10到11年前的事吧我不想谈论太多。

芭芭拉-弗雷德里克

哇不过我能看出其中的意义。就像,这真的很酷。

温迪-赫斯特

这绝对意义重大。人们对您的工作有什么常见误解?

芭芭拉-弗雷德里克

很多人都会认为这个角色是非常事务性的,或者说销售人员只是为了自己的私利而接触客户,这也是我认为外呼式潜在客户的难点所在,因为当你给客户打电话、发邮件、在 LinkedIn 上发消息时,很容易让人觉得你在打扰他们。

他们认为你只是在攫取利益。但实际上,我喜欢销售的原因是,我能够与我真正相信能让别人的生活更轻松或更美好的产品建立联系。所以,当我联系他们时,真的是因为我知道我们有一个解决方案可以帮助他们,我希望能够告诉他们,让他们意识到这一点。所以,我想冗长的答案是,我认为人们可能会认为销售是事务性的,或者是那种黏糊糊的,就像他们不想要销售人员一样。但实际上,我觉得根本不是那么回事。如果你能支持你的产品,而且你真的认为它能帮到你,那才是让我兴奋的地方。你知道,这不仅仅是让别人接个电话,拿个盒子开个会。

能够帮助别人,无论是通过销售产品还是在个人生活中,都会给我带来成就感。这就是我与它的个人联系。

丽贝卡-奥斯汀

我觉得很多人认为这可能会很无聊。我不知道。我想,也许你认为数据分析师就是整天看着数字。但实际上,我觉得这很有创意,至少我们在 Hero Devs 是这样做的。我喜欢把数字视觉化,用不同的方式处理数据,用不同的方式展示数据。

你把一切都想象得很形象。我也喜欢解决问题。这是我没想到的,在得到这份工作和进入这个角色之前,我没有想过,但我喜欢解决问题。我喜欢事情不顺利的时候。我必须挖掘数据,找到导致问题的原因,我喜欢找到它。这就像,它是如此有趣。你会想,是的,我找到问题了。为什么这一切都无法运行,这真的很有趣。就像拼图一样

芭芭拉-弗雷德里克

实际上,我也挺喜欢这些东西的,因为就像你说的,这是解决问题,就像我喜欢我的工作的最大的事情之一,来到这里,不仅喜欢打电话和发邮件,还喜欢创建流程,这就是你整天都在做的事情。你明白我的意思吗?所以这也让我很兴奋。我喜欢创建流程和解决问题,就像多巴胺对我的刺激一样

丽贝卡-奥斯汀

我参加了编码训练营,在那里,工程师们所做的就是解决问题。

温迪-赫斯特

关于你的工作,你希望人们了解什么?

芭芭拉-弗雷德里克

我希望前程知道,当他们鬼混我或拒绝我时,他们有多伤害我的感情。或者我们也该谈谈这个?我想,我正在学着不把事情往心里去。但是,不,它肯定还是伤害 但我没事。没事的

温迪-赫斯特

芭芭拉认为这是她个人的问题你呢,丽贝卡?

丽贝卡-奥斯汀

我希望人们在提出请求时不要感觉那么糟糕。我觉得很多时候人们会说,很抱歉打扰你,但你能帮我买这个吗?我就说,当然可以,你不用为向我要更多的东西而感到难过。这是我的工作这就是为什么我在这里。

温迪-赫斯特

说到 HeroDevs,我想简单介绍一下我们的工作。交给我吧

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温迪-赫斯特

回到我身边欢迎回到《无论如何都要上船》我们的下一个游戏叫做 "资助还是虚构?"

在这个游戏中,我将介绍两家夸张的初创公司。你们要做的就是找出哪一家获得了融资,哪一家是虚构的。每答对一题得一分。获胜者将在下一场比赛中先拔头筹。

芭芭拉,你先来准备好了吗?

第一个。哪一家获得了融资?是 A,Yoga Llama,一家保加利亚初创公司,提供骆驼瑜伽课程,以加强放松和正念?还是 B,Flirt.ai,一款利用人工智能根据你暗恋对象的星座生成个性化情趣短信的应用。

芭芭拉-弗雷德里克

也有可能,但我要去调戏人工智能了。

温迪-赫斯特

不正确。这是...

芭芭拉-弗雷德里克

该死的,我的第一选择是美洲驼,但我想,不,我要跟着感觉走。我很好。我一点都不争强好胜

温迪-赫斯特

这叫 "瑜伽骆驼"。好了 没事了 Okay, that's okay.没关系还有更多的机会。在这里,我们走了。问题二 Question number two.哪一个得到了资助?是A,海星太空公司 一家开发小型卫星的公司 能够捕捉和移动轨道上的其他物体还是 B,Orbital Cleaners,一家提供卫星清洁和抛光订阅服务的初创公司。

芭芭拉-弗雷德里克

第一个。

温迪-赫斯特

没错!

芭芭拉-弗雷德里克

如果我没拿到,我会很不高兴的。我当时想,谁在乎他们的卫星干净不干净?我也不知道 I don't know.

温迪-赫斯特

我也不知道。

丽贝卡,下一个轮到你。第一,哪家公司获得了融资?是 A,蘑菇砖,一家用菌丝体生产可持续建筑材料的初创公司?(天哪,我希望我没说错。)蘑菇的根部结构为传统砖块提供了一种环保替代品。或者 B,Plasticrete,一家开发完全由回收塑料制成的建筑用砖的公司,旨在减少塑料垃圾,提供经济实惠的建筑材料。

丽贝卡-奥斯汀

我希望是塑料的。

温迪-赫斯特

不正确。答案是 A,蘑菇砖。虽然 Plasticrete 确实存在,但它不是一家公司,只是一个想法,至少在录音时是这样。

丽贝卡-奥斯汀

唉。

芭芭拉-弗雷德里克

好极了

温迪-赫斯特

第二,哪个是真的?是 A,Bee Urban,一家城市养蜂公司,在城市屋顶安装和维护蜂箱,以支持授粉者种群和教育社区?还是 B,Honey High Rise,一家为摩天大楼设计高科技蜂箱的初创公司,可连接智能应用程序并生产垂直蜂蜜?

丽贝卡-奥斯汀

第一个。

温迪-赫斯特

没错!

丽贝卡-奥斯汀

好吧 好吧

芭芭拉-弗雷德里克

这就像,有没有办法。

温迪-赫斯特

BeeUrban 是一家真正的英国公司,通过提供养蜂服务、企业蜂箱赞助和本地蜂蜜生产,促进可持续发展。现在我们打成平手。不过没关系,稍后还有一场比赛,我们将打破平局。

现在我们已经聊了一些你过去的工作经历。我想谈谈...

你认为人们对应聘科技行业最大的误解是什么?

芭芭拉-弗雷德里克

我是健身房销售出身。所以我认为,当人们听到技术这个词时,你必须有大量的经验。每当我和我的朋友们谈起这个话题时,他们就会说,我必须要做一份疯狂的简历,或者我需要装载所有这些技术经验。当然,也许在某些公司,这很重要,但对我来说,在面试过程中,我觉得还有很多其他的素质更重要。我不认为了解科技界的来龙去脉是面试的首要条件。比如,当然,了解产品以及如何与人交谈,但我不认为你必须具备超强的技术能力,尤其是在销售领域。 

我的意思是,我肯定会锁定目标,我们会与不同角色的人交谈,他们都是非常技术性的,比如工程师,但这并不意味着我必须是工程师才能销售产品或安排会议。所以,人们一听到技术这个词就会感到害怕,或者觉得它很高深,但其实有很多入门级的职位,你知道吗?

丽贝卡-奥斯汀

我觉得我仍然害怕技术这个词。我觉得我是那种非常害怕的人,因为我和工程师们一起工作,他们知道我们所构建的技术的来龙去脉,而我却不太了解。尽管我有软件工程的背景,但我现在并没有积极地使用它。所以有时候我还是有点害怕。

温迪-赫斯特

你认为在科技领域工作会是什么样的结果?

丽贝卡-奥斯汀

这是我的第一个角色,也是我的第一份工作。所以,我并没有抱什么期望。但我觉得和芭芭拉的想法类似,我觉得人们可能认为你必须拥有比你更多的技术经验。我认为很多非技术领域的软技能都能很好地融入技术领域。

温迪-赫斯特

当你不亲自打造产品或公司使命时,如何与之保持联系?

芭芭拉-弗雷德里克

我认为要始终如一地依靠他人。 

能够与其他人合作和联系,即使你觉得问题很愚蠢,也不要害怕伸出援手或提出问题,就像我总是在销售聊天中提出最愚蠢的问题一样。我就想,好吧,每个人,这是什么意思?有时我有点害怕这样做,因为我想,我应该知道这个问题的答案,但现实情况是,你知道,你会尽量保持联系,但你学习的唯一方法是回答那些你不敢问的问题,只是把自己放在那里,依靠团队中的其他人。

丽贝卡-奥斯汀

我不好意思跟大家分享我的 ChatGPT 历史,因为我就像,我,谷歌,我查找最愚蠢的事情。比如,这是什么意思?这是什么意思?但如果你不去尝试学习这些东西,你是学不会的。就像如果你只是坐着,不主动去查你有什么问题,你就学不到那些东西是什么。

芭芭拉-弗雷德里克

你是个骗子没错是的,我认为在你的角色之外建立联系是超级重要的。所以,当你在做冷场电话角色扮演时,就像在日程表上写上那些叙旧的内容一样,也许不是一直和销售团队一起做,而是让工程师或其他真正了解产品的人参与进来,这样他们就能更多地了解你,并告诉你,当他们被联系时,他们会喜欢什么。

丽贝卡-奥斯汀

此外,这也是技术问题,比如没有工程师希望你什么都懂,因为他们也不是什么都懂。

温迪-赫斯特

有什么软技能比你预期的更重要?

芭芭拉-弗雷德里克

我认为这是一种与任何人交谈的能力,只是让每个人都觉得自己被欣赏和接受,只是喜欢真正的理解,因为那种绑回到我刚才所说的是,我不,兴奋并不真正来自我只是预订一个会议,但它的对话和连接,我只是喜欢学习和更好地理解人的能力。即使在电话里,我也只是做我自己,开开心心的,没有超标准的要求,真心实意地询问他们今天过得怎么样,即使他们觉得我是谁啊?如果你只是做你自己,你只是外向,愿意与人接触和沟通,我想他们就能分辨出你是否真的有热情,是否关心如何让他们的生活更轻松,而不仅仅是打勾。

丽贝卡-奥斯汀

如果你想把它与我的心理学背景联系起来,比如了解人们的工作方式和人际交往水平,我认为这是一项非常重要的软技能,不仅仅是与人交谈,而是与人交谈,比如获取他们的反馈,这不仅仅是,至少对我来说,不仅仅是向他们展示一切,而是想知道,"有什么我可以做得更好的吗?有什么我可以做得更好的吗?有什么改进是你想要的吗?"

芭芭拉-弗雷德里克

我认为,心理学和商业之间的联系也应该被更多地讨论。因为我认为,很多时候,人们会在自己的岗位上沾沾自喜,或者很多公司会让某个人一开始就担任某个职位,而他们的管理层会表现得好像每个人的思维方式都是一样的,都是为了学习和理解,都是为了做超级特别的事情。但不同的是,我们擅长的事情各不相同,我们做事的方式也各不相同,这让我们的工作独一无二。因此,当你找到像我们 Hero Devs 这样的管理层时,花时间去了解每个人,了解他们是如何思考的,如何运作的,就显得尤为重要,因为这样你就不会觉得自己只是被困在这个框框里,按照别人的方式做事,而实际上你能够发挥创造力,找出新的做事方法,找出适合你的方法,而这些差异正是让人们在工作中表现出色的原因。

温迪-赫斯特

对于即将进入科技行业的非工程师,你有什么建议?

芭芭拉-弗雷德里克

不害怕开始接触任何人和每个人,花时间与整个董事会的人沟通。就像我在HeroDevs入职的时候,我做的第一件事(我相信很多人也会这么做)就是尝试与每个人建立联系,但至少要有一到两个来自不同岗位的人,了解后端发生了什么,市场营销和客户成功方面发生了什么,比如所有这些是如何联系在一起的?我们该如何合作?然后,一旦你对不同角色和后端发生的事情有了根基,你就可以从每个人身上汲取你喜欢或不喜欢的点点滴滴,开始建立自己的流程和常规。

温迪-赫斯特

丽贝卡,你怎么看?我知道你说过你如何在 LinkedIn 上建立关系网的。我不会把它留在那里。

芭芭拉-弗雷德里克

我认为这很重要,把它放进去,让人们知道。

丽贝卡-奥斯汀

你可以留着它不,你可以留着。我不知道。我觉得我在刚开始工作时希望听到的一些建议是,你不必在第一天、甚至第二天或一个周末就对你的角色了如指掌。进入任何一家新公司都需要时间。

所以,你要有一点自知之明,多问问题,多与人接触,多与人合作,让自己有时间真正站稳脚跟,了解公司的来龙去脉。

芭芭拉-弗雷德里克

特别是很多人进来的时候,我肯定是其中之一。我想,哦,我得把所有这些流程都搞清楚,把所有这些账单都搞清楚,我还得去见每个人,我才来了一个月,我就想,我怎么还没搞清楚呢?我就想,你才刚来啊还不到一个月呢所以冷静下来。但记住这一点很重要

丽贝卡-奥斯汀

我觉得很多人都有过冒名顶替综合症。我知道我就有过,我当时想,这里的其他人都很有经验,而这是我的第一份工作。我不知道自己在做什么。我不应该来这里。但是,是的,我觉得给自己一点宽容是很重要的。

芭芭拉-弗雷德里克

是啊

温迪-赫斯特

我的建议...... 感受公司文化。尽量寻找一种欢迎提问、欢迎你如饥似渴地学习的公司文化。其中一个方法就是在面试时多问问题,面试官会如何回应你的问题,如果是好问题,就会给你一种感觉:"这里是我可以承认自己什么都不懂的地方,还是他们真的希望我什么都懂?这里适合我吗?"

芭芭拉-弗雷德里克

是的,你能感觉到,在一个你害怕提问或害怕被评判的地方工作,与在一个你觉得 "我当然要把这个问题说出来 "的地方工作的区别。

温迪-赫斯特

既然我们已经讨论了你们最熟悉的话题,接下来我们将进入节目的最后一个游戏,名为 "不是我的工作"。

我要问你两个问题,这两个问题与你在现实世界中的工作无关,也与我们今天谈到的任何事情无关,而与你对人们试图邮寄的东西的了解有关。邮寄是指邮局的邮件。每答对一题得一分。目前是一比一平手。通常情况下,获胜者会先来,但我要随机选一个人,因为是平局。瑞贝卡,你可以先来

第一,1913 年,一对夫妇试图给他们的祖父母邮寄什么令人吃惊的东西?是 A,一只活山羊;B,一袋画着人脸的土豆;还是 C,他们的孩子?

丽贝卡-奥斯汀

他们的孩子我觉得......他们当然需要保姆,需要照顾孩子。1913年 那是你的保姆 你的祖父母

温迪-赫斯特

这是正确的!没错

芭芭拉-弗雷德里克

很好。

温迪-赫斯特

没错!1913 年,美国刚刚开始使用邮政小包,一对夫妇就用贴在孩子衣服上的邮票把孩子寄给了他们的祖父母。所以从技术上讲,这是被允许的。我不知道这个人是否被送到了,但我的天啊,1913 年。第二个问题...

1959 年,美国邮政局为了证明航空邮件的前景,邮寄了什么作为宣传噱头的一部分?是 A 汽车,B 导弹,还是 C 披萨?

丽贝卡-奥斯汀

1959.比萨

温迪-赫斯特

不正确。答案是 B,导弹。 

你能相信吗?美国海军发射了一枚装满邮件的轩辕一号导弹。是的,里面装满了邮件从弗吉尼亚州发射到佛罗里达州 以推广导弹邮件的理念它成功了,但从未流行起来因为谁会在自家后院放一枚导弹 到处邮寄邮件呢?这有点傻

丽贝卡-奥斯汀

芭芭拉-弗雷德里克

疯了

丽贝卡-奥斯汀

是的,我应该说美国海军,美国。

芭芭拉-弗雷德里克

是啊,让我去拿我的槲寄生真的很快。

温迪-赫斯特

是啊,有点奇怪。

丽贝卡-奥斯汀

比如,哪一种对普通美国人来说最方便?披萨

温迪-赫斯特

我也会选那个的好了,芭芭拉,下一个轮到你。两个问题问吧

其一:20 世纪初,艺术家雷金纳德-布雷(W. Reginald Bray)通过英国邮政局邮寄了什么著名的作品?是 A,他自己;B,刻有地址的萝卜;还是 C,以上两者?

芭芭拉-弗雷德里克

以上两点。

温迪-赫斯特

没错!

显然,布雷痴迷于测试邮政法规。他给自己邮寄了一只狗、一个萝卜,甚至还寄了一张明信片到一个用密码写的地址,而且大部分都送达了。你猜对了。我也是上面没说哪个成功了第二个问题在上世纪九十年代,一个人为了新奇,成功地给他的朋友邮寄了什么?是 A 冰箱?B,椰子,还是C,一个坏掉的微波炉?

芭芭拉-弗雷德里克

只是为了新奇。一个椰子

温迪-赫斯特

没错!在夏威夷和一些热带地区,邮寄椰子是一种众所周知的旅游噱头,在椰子壳上直接写上信息,不需要盒子。干得好 

芭芭拉得了 3 分,丽贝卡得了 2 分,芭芭拉,你赢了。恭喜你哇哦

芭芭拉-弗雷德里克

温迪-赫斯特

本期节目到此结束。非常感谢 Barbara 和 Rebecca 的参与和分享。如果您喜欢本期节目,您可以在 LinkedIn、X.com、YouTube 和其他播客网站上找到 Hero Devs 更多有趣的技术内容。我们下次再见。再见

主机
温迪-赫斯特
嘉宾
巴巴拉
丽贝卡
职业顾问说:"你不可能成为第一批找到工作的人,因为你的简历上有这么大的空白。最后,我成了第一个从我的课程中找到工作的人。